Condizioni di vendita

SPEDIZIONE

Per l’Italia  tramite Poste Italiane Le spese di spedizione sono di:

• € 11,00 per ordini fino a € 89

Gratuite per ordini sopra € 90

Attenzione: le spese di spedizione per le zone disagiate  sono di euro 13.99 per ordini di qualsiasi importo. Per queste località non sono applicabili eventuali promozioni sulle spese di spedizione e  il tempo di consegna potrebbe essere maggiore.

La spedizione della merce avverrà entro 5 gg lavorativi dalla ricezione del pagamento, salvo mancata disponibilità di magazzino. La consegna del corriere avviene nel modo piú rapido possibile generalmente in 7 gg lavorativi.

PAGAMENTO
E’ possibile pagare con:

  • Paypal (carta di credito)
  • Tutti i tipi di Carta di Credito
  • Bonifico Bancario

Selezionate il tipo di pagamento una volta ultimato l’ordine Online.

CONSEGNA
La consegna verrà effettuata tramite Poste Italiane, la spedizione avverrà entro 5 gg dal ricevimento del pagamento.
Indicate correttamente l’indirizzo presso il quale dovrà avvenire la consegna e possibilmente il numero di telefono che verrà utilizzato solamente in caso di problemi con l’ordine e la consegna.
E’ sempre consigliabile indicare un recapito ove sia sempre presente qualcuno disponibile a ricevere la merce. Potreste mettervi d’accordo con il negoziante sotto casa, o farvi consegnare il pacco in ufficio.
Controllate che i pacchi non arrivino bagnati o con lati schiacciati. Qualora succedesse, scrivete sulla bolla di consegna “accettato con riserva”. Solo così potremo chiedere il rimborso per la merce danneggiata.

IMBALLAGGI
Essencelife.eu cerca di essere ecologicamente attenta anche negli imballaggi, utilizzando scatole di recupero, che potranno quindi presentare scritte relative ad altri prodotti, altre merci, altre aziende. Ricordatevi di riciclarle gettandole negli appositi contenitori. L’imballo interno è ricavato da carta di giornali e riviste destinate al macero o da palline di mais 100% biodegradabili che devono essere smaltite nell’umido.
Occasionalmente potrete trovare imballaggi di plastica “a bolle” o polistirolo, riciclati anch’essi da altre spedizioni, per avvolgere flaconi fragili.

DIRITTO DI RECESSO
In base al decreto legislativo 22/05/1999 n.185,  se non siete soddisfatti della merce ricevuta potete richiedere il rimborso totale della spesa sostenuta, previa riconsegna dei prodotti che devono essere ancora nelle confezioni originali e sigillate. Essendo prodotti naturali e a garanzia dei consumatori non accettiamo in alcun modo resi di prodotti usati aperti o deteriorati.

Per esercitare tale diritto è necessario inviarci entro 8 giorni dal ricevimento della merce una comunicazione scritta ad uno dei seguenti recapiti:

  • Email: info@essencelife.eu
  • Foto chiare della merce ricevuta
  • Copia della Bolla di Consegna

Indicando:

a) il numero della fattura

b) la descrizione e la quantità dei prodotti restituiti, in caso di recesso parziale

c) Le proprie coordinate bancarie per eseguire il rimborso

Restituzione: I prodotti oggetto di tale recesso dovranno essere inviati all’indirizzo:
Essencelife.eu 56 Brook Street Williamstown – Tonypandy CF40 1RE MID GLAM (UK)

Per qualunque domanda potete:
scrivere ad info@essencelife.eu

telefonare al numero 0287157189

AVVISO
Le immagini e le descrizioni relative ai prodotti sono puramente indicative e possono differire dal prodotto reale.

PRIVACY
In base al decreto legislativo 30 giugno 2003, n. 196 si comunica che i dati personali inseriti verranno trattati per finalità commerciali di vendita diretta, promozionali, gestionali, statistiche e che non verranno divulgati. Titolare della banca dati è Essencelife.eu  56 Brook Street Williamstown – Tonypandy CF40 1RE MID GLAM (UK)

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